Кто какой документ подписывает
Понятная карта: на каком этапе перевозки, какой документ появляется и что с ним делать. Прочитайте до регистрации — поймёте весь процесс.
🏭
Грузоотправитель
Вы — начало перевозки. Оформляете два документа и ждёте подписей остальных участников.
Каждый отправленный документ списывает титул из вашего тарифа (1 титул = 1 документ)
| Этап | Документ | Что делать |
|---|---|---|
|
1. До перевозки
За день до погрузки (или в день)
|
ЭЗЗ
Заказ-заявка перевозчику
Титул 1
|
Создаёте перевозку в нашем сервисе → нажимаете «Подписать и отправить» → подтверждаете в Госключе. Электронная заявка уходит перевозчику. |
|
2. Погрузка
В момент передачи груза водителю
|
ЭТрН
Транспортная накладная
Титул 1
|
Подписываете электронную накладную — подтверждаете, что передали груз перевозчику. Одна кнопка в нашем сервисе. |
|
3. Ожидание
Пока груз в пути
|
— | Ничего не делаете. Смотрите статусы в карточке перевозки: перевозчик подписал Т2 → получил груз, получатель подписал Т3 → принял груз. |
|
4. Завершение
Когда все подписали свои титулы
|
ZIP
Архив перевозки
—
|
Скачиваете ZIP-архив: все накладные (XML), цифровые подписи всех участников, манифест с контрольными суммами. Отдаёте бухгалтерии. |
🚚
Перевозчик
Вы — исполнитель перевозки. Подписываете два титула: приняли груз и доставили груз.
Получение и подписание документов — бесплатно у любого оператора ИС ЭПД
| Этап | Документ | Что делать |
|---|---|---|
|
1. Получение заявки
Когда отправитель отправил заявку
|
ЭЗЗ
Заказ-заявка от отправителя
Титул 2
|
Открываете входящую перевозку → проверяете маршрут, груз, адреса → нажимаете «Подписать ответный титул» → подтверждаете в Госключе. Это ваше согласие на перевозку. |
|
2. Приём груза
В момент получения груза на складе
|
ЭТрН
Транспортная накладная
Титул 2
|
Подписываете электронную накладную — подтверждаете, что приняли груз от отправителя. Одна кнопка. |
|
3. Доставка
Пока груз в пути
|
— | Везёте груз. Водитель может показать QR-код инспектору ГИБДД (в приложении оператора или нашем сервисе). |
|
4. Сдача груза
В момент выгрузки у получателя
|
ЭТрН
Транспортная накладная
Титул 4
|
Подписываете — подтверждаете, что доставили груз получателю. Последняя подпись перевозчика. |
📋
Экспедитор
Вы — организатор перевозки. Получаете поручение, принимаете его, затем передаёте дальше: другому экспедитору (если цепочка длинная) или напрямую перевозчику.
Каждое поручение и заказ списывает титул из вашего тарифа. Цепочка может быть любой длины: экспедитор → экспедитор → экспедитор → перевозчик.
| Этап | Документ | Что делать |
|---|---|---|
|
1. Получение поручения
Когда заказчик оформил поручение
|
ЭПУ
Поручение экспедитору
Титул 2
|
Заказчик (отправитель или предыдущий экспедитор) отправил вам электронное поручение. Открываете → проверяете условия (груз, маршрут, сроки) → нажимаете «Подписать ответный титул» → подтверждаете в Госключе. Это ваше согласие взять заказ. |
|
2а. Передача перевозчику (если вы последний в цепочке)
Приняли поручение, нашли перевозчика
|
ЭЗЗ
Заказ-заявка перевозчику
Титул 1
|
Если вы последний экспедитор и сами нашли перевозчика: создаёте перевозку → указываете груз, маршрут, перевозчика → «Подписать и отправить». Сервис оформит заказ-заявку. |
|
2б. Передача следующему экспедитору (если цепочка продолжается)
Если передаёте заказ другому посреднику
|
ЭПУ
Поручение следующему экспедитору
Титул 1
|
Если вы передаёте заказ другому экспедитору: в карточке перевозки нажимаете «Добавить экспедитора» → выбираете следующего из справочника → «Построить план документов». Сервис автоматически создаст новое поручение (ЭПУ) от вас к следующему. Тот, в свою очередь, сможет добавить ещё одного — цепочка не ограничена. |
|
Пример цепочки из 3 экспедиторов
При построении плана документов
|
ЭПУ×3 + ЭЗЗ + ЭТрН
Конфиденциальная цепочка
—
|
Отправитель создаёт перевозку и добавляет всех экспедиторов. Сервис строит: ЭПУ#1 (Отправитель → Эксп1) → ЭПУ#2 (Эксп1 → Эксп2) → ЭПУ#3 (Эксп2 → Эксп3) → ЭЗЗ (Эксп3 → Перевозчик) → ЭТрН. ВАЖНО: Экспедитор-1 видит только Отправителя и Экспедитора-2 (не видит Эксп3). Экспедитор-2 видит только Эксп1 и Эксп3 (не видит Отправителя). Ставки и документы чужих звеньев скрыты — это коммерческая тайна (ГК РФ ст. 805). |
|
3. Контроль
Пока цепочка работает
|
— | Смотрите статусы всех документов в карточке перевозки: кто подписал, что ждёт, что зависло. Видна вся цепочка — от отправителя до перевозчика. |
🏬
Грузополучатель
Вы — конечная точка. Подписываете один титул: подтвердили приём груза.
Всё бесплатно — получение и подписание документов для получателя не тарифицируется
| Этап | Документ | Что делать |
|---|---|---|
|
1. Ожидание
До прибытия груза
|
— | Ничего не делаете. Когда отправитель оформит перевозку, электронная накладная придёт к вам автоматически. |
|
2. Прибытие груза
В момент получения груза от водителя
|
ЭТрН
Транспортная накладная
Титул 3
|
Проверяете груз (количество, состояние) → открываете входящую перевозку → «Подписать ответный титул» → Госключ. Подтверждаете, что груз приняли. |
|
3. Готово
После подписания
|
— | Всё. Оборот документов закрыт. Архив доступен в карточке перевозки (если вы у нас) или у вашего оператора. |
🧾
Бухгалтер
Вы ничего не подписываете. Смотрите статусы, контролируете процесс, выгружаете архивы для учёта.
Бесплатно — доступ выдаёт владелец организации
| Этап | Документ | Что делать |
|---|---|---|
|
Контроль (постоянно)
В любое время
|
ЭТрН, ЭЗЗ, ЭПУ
Все документы организации
—
|
На дашборде видите все перевозки: какая на каком этапе, кто не подписал, что зависло. |
|
Выгрузка (после завершения)
После завершения перевозки
|
ZIP
Архив перевозки
—
|
Нажимаете «ZIP» у завершённой перевозки → скачиваете файл с накладными (XML), подписями и манифестом → передаёте в 1С или другую учётную систему. |